MMarketingWiki
fogalom vázlat

Különböző játékok, különböző időhorizontok

Más névenplaying different games, define the game you're playing, time horizons, időhorizont, bubble formation, buborék, taking cues from other players, competitor imitation

Definíció. Ugyanazon a piacon egyszerre több szereplő mozog eltérő céllal és eltérő időhorizonttal, és ami az egyiknek racionális, a másiknak katasztrofális. A kár akkor keletkezik, amikor az egyik játékos a másik viselkedéséből olvas ki jelzést, anélkül hogy tudná: a másik más játékot játszik.

"Bubbles do their damage when long-term investors playing one game start taking their cues from those short-term traders playing another." (the-psychology-of-money, ch. 18)

Housel operatív tanácsa: "Define the game you're playing, and make sure your actions are not being influenced by people playing a different game." (ch. 21)

A mechanizmus

Housel szerint a buborék nem az "irracionális optimizmus" terméke, hanem az időhorizontok összeomlásáé:

  1. Egy eszköznek lendülete lesz (momentum).
  2. A lendület rövid távú kereskedőket vonz, akiknek a magas ár ésszerű, mert délutánig akarnak nyerni rajta.
  3. A rövid távúak tolják az árat, ami még több rövid távút vonz.
  4. Az árat meghatározó többség átbillen rövid horizontúra. "Bubbles aren't so much about valuations rising. That's just a symptom of something else: time horizons shrinking."
  5. A hosszú távú szereplő az árat információként olvassa ("biztos tudnak valamit"), és követi. Neki viszont ugyanaz az ár tönkremenés.

Példák a forrásból: a Cisco 1999-ben 300%-ot emelkedett 60 dollárra, ami 600 milliárdos értékelést jelentett — Burton Malkiel számítása szerint az ebben bennfoglalt növekedési ütem mellett a cég 20 éven belül nagyobb lett volna, mint az egész amerikai gazdaság. A napi kereskedőnek ez mindegy volt. Az átlagos befektetési alap éves portfólióforgása 1999-ben 120% volt: legfeljebb nyolc hónapra gondolkodtak (ch. 18). A lakásbuborékban az egy éven belül kétszer eladott ("flippelt") amerikai házak száma ötszöröződött, 20 ezerről (2000 Q1) több mint 100 ezerre (2004 Q1), majd a buborék után negyedévi 40 ezer alá esett (Attom-adat).

Miért számít marketingben

Ez a wiki benchmarkolás-kritikájának hiányzó darabja, és közvetlenül átvihető.

  • A versenytárs másolása információként. A marketinges alapreflex: ha a versenytárs elkezd valamit (TV-re megy, árat vág, új csatornát nyit, influenszerekbe önt), azt jelzésként olvassuk, hogy tudnak valamit. Housel tétele: lehet, hogy más a játékuk — más a tulajdonosi szerkezetük (PE-exit 18 hónapra vs. családi cég), más a horizontjuk (tőzsdei negyedév vs. öt év), más a költségszerkezetük, más az életciklus-szakaszuk → market-signals, strategic-groups, competitor-analysis-framework.
  • A "stratégiai csoport" fogalmának pszichológiai párja. competitive-strategy (Porter) szerkezetileg magyarázza, miért nem ugyanaz a helyes lépés két cégnek ugyanabban az iparágban (strategic-groups, competitive-moves-and-commitment). Housel megmondja, miért másoljuk mégis: mert az ár/viselkedés látszik, a cél és a horizont nem.
  • A fogyasztói oldalon ugyanez. "So much consumer spending… is socially driven" — látjuk, mennyit költ a másik autóra, lakásra, ruhára, de nem látjuk a céljait és a szorongásait. Housel példája: az ügyvédjelöltnek, aki partner akar lenni egy tekintélyes irodánál, a megjelenés karrierbefektetés; az írónak, aki melegítőben dolgozik, ugyanaz a költés tiszta veszteség. "We're just playing a different game." (ch. 18) → conspicuous-consumption, status-as-motivation, experience-cohort-effect.
  • A CNBC-probléma a marketing-tanácsadásban. "When a commentator on CNBC says, 'You should buy this stock,' keep in mind that they do not know who you are." Ugyanez igaz minden általános marketingtanácsra: a "márkát kell építeni" / "csak teljesítménymarketing" vita nagy része abból áll, hogy a tanácsadó nem tudja, melyik játékot játszodbad-strategy, strategy-kernel, market-research-limits.

Hogyan alkalmazd

  1. Írd le egy mondatban, milyen játékot játszol — ahogy Housel megtette magának: "I am a passive investor optimistic in the world's ability to generate real economic growth and I'm confident that over the next 30 years that growth will accrue to my investments." Marketinges megfelelője: ki a vevőnk, milyen időtávon mérünk, mi a siker definíciója. Ha ez le van írva, minden, ami nem erről szól, egy másik játék — nem kell figyelni rá. → strategy-kernel, content-marketing-mission-statement.
  2. Minden versenytárs-lépés mellé írd fel a feltételezett horizontját és célját. "Miért lehet ez neki ésszerű?" — és csak akkor másolj, ha a válasz rád is igaz → competitor-analysis-framework, scissors-paper-rock.
  3. Az árversenyt külön vizsgáld. Ha a versenytárs a piacról való kivonulásra vagy gyors exitre készül, az agresszív ára nem fenntartható jelzés, hanem végjáték. Az árkövetés ilyenkor a saját márkádat rontja → price-integrity, price-promotions, maturity-and-decline.
  4. A belső mérés horizontját rögzítsd előre. A legtöbb "a márkaépítés nem működik" konklúzió abból jön, hogy egy hosszú horizontú programot rövid horizontú metrikán mértek → input-output-outcome-metrics, resulting-and-outcome-bias.

Feszültségek

  • A "más játékot játszik" könnyen lesz mentség. Ha a versenytárs tényleg jobb ajánlatot ad, a "más a horizontja" magyarázat kényelmes önigazolás. A különbség tesztelhető: nézd meg a vevőmozgást, ne a saját logikádat → double-jeopardy, polygamous-loyalty.
  • Housel leíró, nem normatív. Nem mondja meg, honnan tudhatod, milyen játékot játszik a másik — a valóságban ez ritkán derül ki. Porter market-signals fejezete ehhez több fogódzót ad (kapacitásbővítés, előzetes bejelentés, keresztbe-fenyegetés), mint Housel.
  • A tétel bizonyítéka történeti. A dot-com és a lakásbuborék utólagos rekonstrukciója — pontosan az a műfaj, amit Housel maga kritizál a ch. 14-ben ("historians as prophets"). Marketinges adat nincs mögötte → narrative-fallacy, silent-evidence.

Kapcsolódó