#messaging
Külső, belső, filozófiai probléma és a gonosztevő; "a vevő belsőre vesz"; CarMax, Apple, Tesla.
- fogalom A tudás átka
A tudás átka: Newton kopogói (50% tipp vs. 2,5% valóság), olvashatatlan plakátok, iPhone-becslés — és a következmény: a marketinges maximalizáló, a vevő satisficer, ezért részlet helyett megnyugtatás…
- fogalom A vevő a hős, a márka a kalauz
A vevő a hős, a márka a kalauz: empátia + tekintély, story gap, Tidal bukása. Handley: you/we-számlálás, About Us nem rólad szól, a nagyobb történet vs. BrandScript. Neumeier: ugyanaz a premissza…
- fogalom Elsőbbségi hatás
Elsőbbségi hatás: Asch jelzőlistája és Shotton Black Sheep Vodkája (+11%); két magyarázat, két különböző tanács (egy üzenet és első hely a blokkban; illetve a legkönnyebben megszerezhető pozitívum és…
Előny, nem funkció: SaaS ROI-spreadsheet, SmugMug, Carbonite "unlimited", MOCA-mátrix, szegmensspecifikus üzenet; marketing az első naptól; Berger: "news you can use", továbbadható csomagolás.…
Funkció (árérzékenység), advantage (a tréningek "benefitje": kifogás, csak az első hívásban), benefit (kimondott explicit igényre: helyeslés); 18 000 és 5000 hívás; 7,8 hívásos ciklus; új termék 3×…
- fogalom Márkahang és tónus
Hang (3-4 melléknév, logó-teszt, 404 és FAQ) vs. tónus (Gogo), "responsible" túlértékelt, személyre szabott nem személyes, Quinoa-humor, hashtag mint tónus, rallying cry; Sharp: a hang distinctive…
"Geránium, ne virág": részlet, ismerős-de-meglepő analógia (Texas, London Eye, Minnesota), "milyen pokolból ment meg?", Cisco sört áruló CIO-ja, a nagyobb történet öt jellemzője (Chipotle Scarecrow…
Patologikus empátia: "so what? → because" lánc, Colman öt lépése, mi → te (Kinvey, Sirius), "Dear Mom", a vevő írja alá a fizetésedet, WWYO, Ira-szűrő; Feast tízszeres; Miller hős-tételének módszere.…
Pozicionálás és a versenytárs megteremtése: iránytű, piaci és termékalternatíva (Box, Workday; Segway, Better Place), négy elv és négy szakasz, "könnyű megvenni", lift-teszt és hatsoros sablon, a…
Pratfall-hatás: a kompetens szereplő kis hibája vonzóvá tesz (Aronson; a gyengét viszont gyengíti), Shotton csorba keksze 66%, Spiegel 111 460 értékelése: a vásárlási valószínűség 4,2-4,5/5-nél…
Az első igen: egészséges pipeline = kvóta / zárás; ICP a PIC-ből A/B/C/D; "Kedves Értékesítő"; intrigue (meglepetés, rejtély, tudásrés, "oh-shit circuit"); ajánlat − kérés = érték; Barton e-mailje és…
Problémaközpontú vs. termékközpontú: a kilenc igazság; "senkit nem érdekelsz" (Mandi és a Blot), tell-me vs. show-me; "kapcsolatok nem számítanak": Challenger 40% vs. 7%, Kurlan 82%, "légy szakértő…
Rövidség = a felesleg levágása; Perelman SAT-kísérlete, CDC Simply Put, futóstart, Flesch–Kincaid (reklám 82, HBR 43, kötvény 10), 25 szó/3 mondat, valódi szavak vs. Frankenszó/weblish/klisé, 17…
- fogalom Személyre szabás és lokalizáció
Személyre szabás vs. lokalizáció: a nevet használó banner 36% szerint elfogadhatatlan (a levél 23%), a rossz célzás rosszabb a semminél; a lokalizáció +14% ismertség és megduplázott hitel (4% → 10%)…
- fogalom Tisztaság a zaj ellen
"If you confuse, you'll lose": túlélés + kalóriaspórolás, grunt test, Morse-kód, Kyle Shultz; Berger "érzés, ne információ" feszültsége feloldva, a továbbadható csomagolás. Handley: a végrehajtás…
- fogalom Történetkeretezés (storyframing)
Történetkeretezés: "customers don't want to be told, they want to tell"; Rushkoff Present Shock, kirakós-narratíva, részvételi színház; a keret = POV + IAM; profluence (John Gardner)…
- fogalom Veszteségkerülés és a tét
Veszteségkerülés és tét: kilátáselmélet, fear appeal négy lépése, Allstate Mayhem, Save More Tomorrow, induló költség vs. összköltség. Voss: veszteség-horgony ("before I took it to someone else")…
- keretrendszer A monomítosz (hősutazás) és marketinges rövidítései
A monomítosz (hősutazás) és marketinges rövidítései. Campbell 17 állomása (elválás–beavatás–visszatérés) eredeti terminológiával, egy táblázatban Vogler 12 lépésével (1992, forgatókönyvírói…
- keretrendszer StoryBrand SB7 keretrendszer és BrandScript
A hét modul és a BrandScript táblázatban, kötelező szabályokkal és munkamenettel. + honnan jön: a monomítosz rövidítése Vogleren át (monomyth), és mit hagy el belőle. (2)
- személy Donald Miller
StoryBrand alapítója; történetalapú üzenetszűrő, hős–kalauz. Handley a végrehajtási szintje; Campbell a forrás, és a rövidítés ára a mélység → monomyth. (3)
- könyv Building a StoryBrand
Donald Miller, Building a StoryBrand (2017): a vevő a hős, a márka a kalauz; hét elem, tisztaság a zaj ellen, belső probléma. Beolvasva 2026-09-07, 4-18. rész. (solid)
- könyv Everybody Writes
Ann Handley, Everybody Writes (2014): mindenki ír, a szavak a márka követei; minőség = hasznosság × inspiráció × empátia; írás mint szokás és 12 lépéses folyamat; rövidség, köznyelv, konkrétum, hang…