#segmentation
A hálózat nehéz oldala: Wikipédia 0,02% (Steven Pruitt 3 M szerkesztés fizetés nélkül), 1/10/100-szabály, Uber power driverek 20% → 60%, Slack S-1 <1% → 40% bevétel, App Store 20 app → 15% letöltés…
A vevőbázisok nem különböznek (Ford/Chevrolet, Yorkie, babás kártya); "my mum"; Kotler-kritika; WTP-szegmentálás és Godin niche-tézis feloldása; Porter fókusza strukturális, nem demográfiai; Moore…
- fogalom Alkalom-alapú marketing
Alkalom-alapú marketing: a top of mind alkalomfüggő ("karácsonyi desszert"), a 2. márka alkalmakat birtokol, kontextusfüggő emlékezet; szénanátha szezon előtt, Frubes, SMA Solarchecker; =…
Atomikus hálózat: a legkisebb önfenntartó hálózat (Slack 3 fő / 2000 üzenet, Zoom 2 fő, Airbnb 300/100, Uber 15-20 autó, Reddit ~1000 feliratkozó); BankAmericard Fresno 1958 (60 000 kártya egy napon…
Célérték: a jutalom jósol, a tetszés nem (Berns–Moore); éhes agy többet fizet (Rangel); a győztes mindent visz; Christensen tejturmixa és a célalapú kategorizálás; a célok irányítják a figyelmet…
Célpiac és niche kisvállalatnak: "mindenki = senki", az íjász a ködben, "egy hüvelyk széles, egy mérföld mély", PVP-index (élvezet, érték, profit), avatár (Max Cash, Angela Assistant), "a niche…
Hídfő és D-nap-stratégia: a piac = egymást referenciáló vevők; három ok a niche-re (teljes termék, szájhagyomány, piacvezetés), tűzgyújtás, "size matters" matek, célvevő-forgatókönyvek és tájékozott…
Szegmentálás igény/érték/WTP szerint, nem demográfia szerint (Károly herceg és Ozzy); papírgyár négy szegmense; három csapda, öt elv; Sharp-feloldás; Porter árérzéketlen vevője a strukturális ok…
- fogalom Szoros és laza kultúrák
Szoros és laza kultúrák (Gelfand): a történelmi fenyegetés szorosabb normákat hagy; szoros kultúrában hasonlóbb a fogyasztás, erősebb a tekintély és a társas bizonyíték, drágább a normaszegés — ez a…
Tapasztalati kohorsz: "senki sem őrült". A pénzügyi és fogyasztói döntést nem a preferencia, hanem a megélt tapasztalat magyarázza (Malmendier–Nagel, NBER 2006, 50 év Survey of Consumer Finances: a…
Technológiai adopciós életciklus: öt vevőprofil (rajongó, látnok, pragmatikus, konzervatív, szkeptikus) és amit venni akarnak; két repedés és a szakadék; a teljes piacfejlesztési modell (korai piac →…
- fogalom Vevőszelekció és a vevői alkuerő
Vevőszelekció négy kritériuma; jó és árérzéketlen vevők (Letraset, Schlumberger, építőgépek); kiszolgálási költség; a jó vevő teremthető (átállási költség, döntéshozó áthelyezése, a választás…
Vevőtörzsek: szegmens (osztás) helyett törzs (szorzás); REGF (Pacquet), "unique in groups"; a törzset nem célzod, szervezed; mores és a szörfdeszka-eset; "You and what army?"; Godin Tribes. + a Zag…
- keretrendszer A hat morális alap
A hat morális alap (Haidt): Care/harm, Fairness/cheating (arányosság, nem egyenlőség), Loyalty/betrayal, Authority/subversion, Sanctity/degradation, Liberty/oppression — univerzális "ízreceptorok"…
- keretrendszer A szakadék-átkelés ellenőrzőlistája (forgatókönyv, pontozás, teljes termék, pozicionálás, indítás)
Moore ellenőrzőlistái: előszűrő, egyoldalas célvevő-forgatókönyv sablon, 4 showstopper + 5 pontozási szempont, hétlépéses kiválasztás és méretellenőrzés, teljes termék nyolc tippje, hatsoros…
- keretrendszer Customer slicing — a szegmens mint ki-hol pár
A szegmens mint ki-hol pár. "If you aren't finding consistent problems and goals, you don't yet have a specific enough customer segment." A "students"-eset (húsz beszélgetés húsz különböző…
- könyv Crossing the Chasm
Geoffrey A. Moore, Crossing the Chasm (1991, 3. kiad. 2014): a diszruptív B2B termék adopciója szakaszos, a látnok és a pragmatikus közt szakadék; átkelés egyetlen hídfőn teljes termékkel…