#marketing-planning
A növekedés mint hamis cél: Crown Avery alatt (világelső, részvény 55 → 5, hozam 18,5% → 2,4%), helyettesítés-plafon, felvásárlási prémium ~25%, Telecom Italia–Cable & Wireless "economies of mass"…
A stratégia magja: diagnózis ("what's going on here?", ítélet, nem levezetés: Starbucks 2008, Ouchi, Kennan, Gerstner), vezérelv (módszer és kizárás: Wells Fargo víziója vs. Kovacevich…
Stratégia mint tervezés: Cannae (előre megfontolás, a másik előrelátása, koordinált cselekvés), "smile per dollar", JPL trade-off (erőforrás vs. szoros integráció), a vállalkozás íve (Xerox, a…
Közeli cél: elérhető a meglévő képességgel (Kennedy és von Braun memója; Phyllis Buwalda holdfelszín-specifikációja; az üzleti iskola tíz célcége); minél dinamikusabb a helyzet, annál közelebbi cél…
Láncszem-rendszerek: a leggyengébb szem (Challenger O-gyűrű, GM), minőség-illesztés és beragadás, Tinelli három kampánya (minőség → értékesítés → költség), az IKEA három feltétele a…
Rossz stratégia: négy tünet (fluff: "customer-centric intermediation", Arthur Andersen–Enron; a kihívás megkerülése: International Harvester; célok stratégiának: Chad Logan 20/20, Passchendaele…
Tőkeáttétel: a hatalom felfedezése (Dávid, Wal-Mart "hálózat, nem bolt", Marshall–Roche aszimmetrikus költség), előrelátás (Toyota hibrid, Pierre Wack "felmegy, beránt, lezuhan"), pivot pont…
- keretrendszer A stratégia magjának ellenőrzőlistája (kernel-sablon és rossz-stratégia-teszt marketingtervekre)
Rumelt kernelje ellenőrzőlistaként marketingtervekre: a négy tünet előszűrője ("kinek mondtunk nemet?"), diagnózis / vezérelv / koherens cselekvés / közeli cél kérdésekben, koncentráció és küszöb, a…
- keretrendszer Emberközpontú tervezés (HCD) és a kettős gyémánt
HCD és a kettős gyémánt (discover → define → develop → deliver); a négy iteratív tevékenység (megfigyelés / ötlet / prototípus / teszt); design research vs. market research ("designers understand…
- keretrendszer OKR-írás ellenőrzőlista (jó O és KR, a hat csapda, marketing-példák Sharp mérőszámaival)
OKR-írás ellenőrzőlistája: előszűrő (van-e kernel), az O és a KR szabályai, a Google hat csapdája (kosarak összemosása, business-as-usual, félénk aspiráció, sandbagging, "kit érdekel?", elégtelen…
Richard P. Rumelt, Good Strategy/Bad Strategy (2011): a stratégia koherens válasz egy kihívásra, magja a diagnózis, a vezérelv és a koherens cselekvés; a rossz stratégia (fluff, a probléma…