#retail

1. fogalom Érzéki márkázás (illat, hang, tapintás, szín)megalapozott

   Érzéki márkázás: kép+illat kongruencia, Nokia-csengőhang, Kellogg's ropogás, B&O súly, Tiffany-kék; Clear: dinamikus kontraszt, bliss point, Wrigley.

2. fogalom Fizikai elérhetőségmegalapozott

   Fizikai elérhetőség: könnyű megvenni; disztribúció–részesedés konvex kapcsolat; szükséges, nem elégséges; Clear: gondolavég 45%, Thorndike-büfé, súrlódás; Moore: a csatorna az első cél, öt…

3. fogalom Fragmentált iparágakvázlat

   Miért marad szét (homár, tűzoltóautó, fodrász), legyőzés (feedlot, franchise: McDonald's, KOA, Century 21; több label), megélés (Ethan Allen 20% felár, Dillon), csapdák (Prelude "a homárszakma…

4. fogalom Környezettervezés (a kontextus a jelzés)megalapozott

   Környezettervezés: Thorndike-büfé (−11,4% üdítő), gondolavég 45%, holland villanyóra, Schiphol-légy, Vietnam-heroin 5%, cue-induced wanting 33 ms, "a kontextus a jelzés", "egy hely, egy funkció"…

5. fogalom Mit csinál valójában az árpromóciómegalapozott

   Árpromóció: azonnali, múló, nem hoz új vevőt; rugalmasság tényezői; break-even; promóció-függőség; Sutherland–Sharp-feszültség feloldva; Godin: a kedvezmény nyers pont; Berger: a "SALE" felirat…

6. fogalom Természetes leképezés (natural mapping)vázlat

   Természetes leképezés: a tűzhely négy kapcsolója (négy lehetséges leképezés, mind forgalomban; "ötven éve tudjuk a megoldást"), a Del Mar-i ház nyolc egyforma kapcsolója és Norman alaprajz-táblája, a…

7. fogalom Választási túlterhelésvázlat

   Választási túlterhelés — és a wiki egyik legtöbbet hivatkozott állításának visszavonása. A lekváros pult (Iyengar–Lepper 2000: 24 vs. 6 íz, 60/40% megáll, 3% vs. 30% vásárol), a bonbon- és az…

8. könyv A választás paradoxonavázlat

   Barry Schwartz, The Paradox of Choice: Why More Is Less (2004): a wiki egyik legtöbbet hivatkozott állításának forráskönyve — és az az állítás időközben megszűnt állni. A lekváros pult…