#promotion
Gyakorlati érték: "news you can use"; Ken Craig kukoricája, porszívós túrázók, referenciapont (grill 75% vs. 22%), "SALE" +50% (Anderson–Simester), csökkenő érzékenység, korlátok, 100-as szabály…
Hűségprogramok gyenge hatása (FlyBuys, replikációk); a meglévő vevőket jutalmazza; négy vevőtípus; Godin pontok-a-figyelemért ellenpontja; Clear: a pont késleltetett jutalom, a látható haladás…
Árpromóció: azonnali, múló, nem hoz új vevőt; rugalmasság tényezői; break-even; promóció-függőség; Sutherland–Sharp-feszültség feloldva; Godin: a kedvezmény nyers pont; Berger: a "SALE" felirat…
- fogalom Szűkösség (a kevés szabálya)
Szűkösség: veszteségkerülés mint mag ("Megvan az egyezség"), készlet > idő (6700 A/B-teszt), reaktancia (Brehm, Romeo és Júlia, Dade County, cenzúra), exkluzív info 6×, "But you are free" 2×, Worchel…