#consistency

1. fogalom Kamatozó apró változások és rendszerek a célok helyettmegalapozott

   1% naponta = 37,8×; British Cycling; a látens potenciál platója; célok helyett rendszerek; "soha ne hagyd ki kétszer"; Goodhart; Lakers CBE; a kreatív-csere elleni érv. Rumelt: a cél nem stratégia…

2. fogalom Márkaimázs (a márka személyisége) vs. megkülönböztető eszközökvázlat

   Márkaimázs = személyiség (név, csomag, ár, stílus, termék), minden hirdetés hozzájárulás, évtizedekig ugyanaz; "first class ticket", "tasting images" (Old Crow/Jack Daniel's, desztillált víz)…