---
title: Geoffrey A. Moore
type: person
aliases: [Geoffrey Moore, Moore, Geoff Moore]
tags: [person, strategy, technology-marketing, consultant, silicon-valley]
sources: [crossing-the-chasm, inspired, good-strategy-bad-strategy]
updated: 2026-09-07
status: solid
---

# Geoffrey A. Moore

Amerikai tanácsadó és szerző, a Szilícium-völgy technológiai marketingjének egyik alapszókincsét (szakadék, hídfő, teljes termék, tornádó) ő adta. Oregonból jött, reneszánsz angol irodalomból doktorált ("ex-English-professor", a *gamification* szót "sérti a fülét"), az 1970-80-as évek fordulóján a Rand Information Systemsnél dolgozott értékesítőként, később a Regis McKenna tanácsadócégnél, majd 1992-ben megalapította a Chasm Groupot; a Chasm Institute, a TCG Advisors és a Mohr Davidow Ventures (kockázati tőke) partnere, 2012-től a Lithium igazgatósági tagja. A *Crossing the Chasm* (1991; 2. kiadás 1999; 3. kiadás 2014) "niche könyvnek" indult 5000 példányos várakozással, és szájhagyománnyal (marketingesek → mérnökök → kockázati tőkések → üzleti iskolák) 600 ezer fölé nőtt; a példákat kétszer cserélte (Ashton-Tate, WordStar → ChannelPoint, VerticalNet → Salesforce, VMware, Box), az érvelést nem. Folytatásai: *Inside the Tornado* (1995, a teljes piacfejlesztési modell), *The Gorilla Game* (1998, befektetés a tornádó nyertesébe), *Living on the Fault Line* (2000), *Dealing with Darwin* (2005), *Escape Velocity* (2011), *Zone to Win* (2015).

**Fő könyve a wikiben:** [[crossing-the-chasm]].

## Gondolkodásának magja

- A piac az egymást referenciáló vevők halmaza; a diszruptív technológia adopciója szakaszos, és a látnok és a pragmatikus közt szakadék van → [[technology-adoption-life-cycle]], [[the-chasm]].
- Az átkelés egyetlen hídfőn történik, ahol a vevőnek eltört, üzletkritikus folyamata van; "big fish, small pond", bowling-pálya → [[beachhead-segment]].
- A pragmatikus a teljes terméket veszi a piacvezetőtől; a teljes termék partnerekkel épül, taktikai szövetségekben → [[whole-product]].
- Versenytárs nélkül nincs piac: a piaci és a termékalternatíva a pozicionálás két világítótornya; a pozicionálás a vevő fejében lévő főnév, "könnyű megvenni" → [[competitive-positioning]].
- A csatorna az első cél, az ár a csatornát motiválja → [[distribution-and-pricing-for-the-chasm]].
- A post-chasm cég a pre-chasm ígéretek foglya: lépcső a hokiütő helyett, pionírok és telepesek → [[pioneers-vs-settlers]].
- A B2C digitális adopció más: Négy fogaskerék, "Ubiquity now, Revenue Later" → [[four-gears-model]].
- Operatív sűrítés: [[chasm-crossing-checklist]].

## Stílus és korlátok

Metaforákkal érvel (D-nap, Tarzan, tűzgyújtás, remeterák, "Gates's gates"), és bevallja, hogy "ha bevetted az analógiákat, megvan a könyv"; önironikus, irodalmi utalásokkal (Hamlet és Horatio, Sancho Panza, T. S. Eliot). A bizonyíték tanácsadói esettár ("hundreds of consulting engagements"), nem mérés: a pszichográfiai profilok és a szakadék gyakorisága nincs kvantifikálva, a példatár túlélési torzított, és a 3. kiadás néhány esete (Firefox OS) azóta elbukott. Szigorúan B2B, diszruptív, high-tech; ezt maga jelzi. A wikiben ő a **kategória-születés és a B2B go-to-market** forrása: Porter mondja meg az iparág szerkezetét, Moore azt, hol és hogyan lépj be egy új kategóriába, Sharp azt, hogyan nő a márka az érett kategóriában, Ramanujam–Tacke azt, mennyiért.

## Akikre épít, akikkel vitázik

Everett Rogers (diffúzió-elmélet, az adopciós görbe), Theodore Levitt (*The Marketing Imagination*, teljes termék), Bill Davidow (*Marketing High Technology*), Regis McKenna, Tom Peters és Robert Waterman (Post-it), Simon Sinek ("akik hiszik, amit te"), Todd Hewlin és J. B. Wood (*Consumption Economics*), Dick Hackborn ("never attack a fortified hill"), Willie Sutton, Yogi Berra; a Chasm Group és a Mohr Davidow portfóliója (Brickstream, Rocket Fuel, Infusionsoft, AudienceScience). A wikin belül: [[michael-porter]] (feltörekvő iparág, fókusz, csatorna-korlát: Moore a dinamika, Porter a struktúra), [[byron-sharp]] (tömegmarketing vs. hídfő: kategória-életszakasz szerint feloldva), [[madhavan-ramanujam]] (életciklus szerinti árazás, URL vs. "monetizálj az első naptól"), [[rory-sutherland]] (a pragmatikus mint defenzív döntéshozó), [[jonah-berger]] (a szájhagyomány szerkezete vs. tartalma), [[donald-miller]] (a kétmondatos állítás és a one-liner), [[seth-godin]] (niche és engedély), [[james-clear]] (a nyáj és a közeli).

**Cagan és Bonforte ([[inspired]], beolvasva):** Cagan Moore görbéjét adottnak veszi (a charter user program "ne early adopter" szabálya a látnok-referencia problémája), a PM/termékmarketing szétválasztásában egyetért, de a PM-et a felfedezés, nem a fejlesztés gazdájának tartja; Bonforte (Yahoo!) a profilokat "ellenintuitívnak" nevezi és érzelmi címkékre cseréli (Lover, Irrational, Efficient, Laugher, Comfortable): a szakadék mélysége nála az érzelem erőssége → [[emotional-adoption-curve]], [[pioneers-vs-settlers]], [[charter-user-program]].
**Rumelt (beolvasva):** a *Good Strategy/Bad Strategy* név szerint idézi a *Crossing the Chasm*-öt ("a hálózati externáliák és a szabvány-lock-in bibliája, azoknak, akik a következő Microsoftot akarták"): a 3dfx Glide-stratégiája "egyenesen a lapjairól jött", és az Nvidia azért nyert, mert nem a szabványt, hanem a hat havi fejlesztési ciklust és a Microsoft DirectX-et választotta. Rumelt hídfő-rokon fogalmai: a közeli cél (a célvevő-forgatókönyv = holdfelszín-specifikáció), a koncentráció a küszöb fölé ("inkább uralj egy kis szegmenst"), a fókusz mint koordináció + célpont → [[richard-rumelt]], [[proximate-objectives]], [[beachhead-segment]].

## Kapcsolódó

[[crossing-the-chasm]] · [[how-firms-compete]] · [[michael-porter]] · [[byron-sharp]] · [[madhavan-ramanujam]]